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Bono Horas Mantenimiento Informático – DEM

Servicio de mantenimiento informático – Bono horas DEM

Servicio profesional de soporte informático en Madrid.

 

  • Horario Atención Cliente de Lunes a Sábado de 9 a 21 h
  • Horas Remoto : 2h
  • Horas Presenciales : 0 h
  • Periodo de prueba : 15 días
  • Limpieza de virus gratuita : No
  • Soporte 24 h : No
  • Soporte Sistema de incidencias : no
  • Soporte gratuito por teléfono : No
  • Desplazamiento : 15 €
  • Revisiones Preventivas Remoto : No
  • Revisiones Preventivas Presencial : No
  • Revisiones copias de seguridad : 15 min / mes
  • Revisiones logs Seguridad y Protección: No
  • Tiempo de respuesta : 24 h
  • Precio : 45 € / mes

    Comprar Ahora

 

  1. 1. Periodo de Prueba – En el periodo de prueba Usted. dispone de 1 h presencial y 1 h remoto para arreglar cualquier tipo de incidencia. También beneficiará de nuestro sistema de registro de incidencias. El el periodo de prueba no estan incluidos los servicios de limpieza de virus, auditoria de sistemas, reconfiguración de la red, reconfiguración del servidor / servidores, instalación de nuevos equipos, virtualización de equipos
  2. 2. Soporte Sistema de incidencias – Usando nuestro sistema de registro de incidencias SysComputers ofrece la posibilidad de arreglar las incidencias básicas ofreciendo de manera gratuita soporte y la solución del problema. De esta manera Usted. puede reducir los gastos del mantenimiento informático.
  3. 3. Soporte gratuito por teléfono – Las incidencias básicas que se pueden arreglar por teléfono no implicara ningún coste reduciendo de esta forma el coste del mantenimiento informático.
  4. 4. Tiempo de respuesta – Representa el tiempo máximo en lo cual uno de nuestros técnicos se pondrá en contacto con Usted. para solucionar el problema
  5. 5. Son acumulables únicamente las horas remoto y presenciales
  6. 6. Instalación de nuevos equipos – Instalación de nuevos equipos y/o del sistema operativo
  7. 7. Revisiones Seguridad y Protección – Instalación y configuración a medida del cortafuego

 


Que servicios están incluidos en el mantenimiento informático?

  1. Reparación de ordenadores
  2. Limpieza de virus
  3. Instalación de programas
  4. Actualización de programas
  5. Sistemas antivirus y antispam
  6. Configuración de redes WIFI
  7. Configuración de redes VPN
  8. Servidores, sistemas de almacenamiento
  9. Soporte y asistencia técnica
  10. Monitorización de redes
  11. Clonación de sistemas
  12. Virtualización de equipos
  13. Alojamiento y correo electrónico
  14. Consultoría y asesoramiento informático
  15. Dispositivos de copias de seguridad